Probleme suite achat centralpneus

[yo39]

Je viens vous conter ma mésaventure pour vous éviter d'avoir la même .
J'ai acheté 4 pneus Nankang NS2R pour la deuxième fois sur le site Centralpneus, première fois nikel et cette fois un pneu (neuf évidement ) crevé à deux endroits, pas de bol.
Cela fait une semaine et toujours pas de nouvelles du SAV, pas de numéro de tel pour essayer de joindre quelqu'un , juste par mail.
Donc fournisseur de pneus à éviter absolument.

[jerome_tlse]

J’ai changé ton titre pour plus de visibilité.

[Micklin]

Bonjour,
le site Centralpneus.fr est la propriété de AD TYRES INTERNATIONAL SLU qui ont les deux la même adresse à Andorre.
Le tel est +376 810 888 , je pense qu'il faut ajouter le préfixe pour Andorre

AD PNEUS INTERNATIONAL SLU

Carrer Bonaventura Armengol, núm. dix
Edifici Montclar, bloc 1
Planta 1a, dépêche 111-112
AD500 Andorra la Vella
PRINCIPAT D'ANDORRA

Date d'enregistrement: 30/05/2016
Capital social: 100 000 EUR
Numéro d'enregistrement fiscal (NRT): L-711448-M
Téléphone: +376 810 888

Sinon, Maxityre.fr est aussi un site AD PNEUS INTERNATIONNAL SLU, et le tel France est 01 85 09 21 95.


Mon petit dernier (21ans) voulait commander sur le net 4 pneus pour sa voiture d'aller retour boulot, je lui ai dis d'aller faire un devis (pour la pose des mêmes pneus) auprès d'un pro local du pneu, chez qui je suis client. Il m'a écouté sans conviction, un brin moqueur sur mon "arrièrisme" et mes idées de vieux, mais il y est aller quand même.
Quand il a vu le montant avec pose et équilibrage, il a vite changé son avis préconçu sur l’intérêt des sites vendeurs de pneus.

[yo39]

Bonjour Micklin,
J'ai téléphoné à tous les numéros que j'ai pu trouver sur Centralpneus et aucun ne répond ou alors c'est répondeur.
Je viens d'appelé Maxityre mais ils n'ont rien à voir avec Centralpneus à part le fait de faire partie du même groupe, la personne a quand même pris les coordonnées de ma facture et fait suivre ma demande.
D"habitude je commande sur Allopneus et jamais de soucis sauf qu'ils n'avaient mes pneus en stock,pour le prix je paye 291 E les 4 pneus montés et équilibrés.
Merci pour ta réponse, on verra si j'ai du nouveau via Maxityre .

[eric35]

cette fois un pneu (neuf évidement ) crevé à deux endroits, pas de bol.

il est percé comment ?
apres tu lui colle 2 meches assez simple à faire , et ca t'evitera de renvoyer un pneu de l'autre coté de la frontiere

tu fais photo et demande un geste

[Ch'roul]

MÉDIATION

Conformément aux dispositions des articles L. 612-1 et suivants du Code de la Consommation, le consommateur a la possibilité, en cas de litige de recourir à la médiation de la consommation en s’adressant à MEDICYS 73, boulevard de Clichy -75009 PARIS Tél.0149701593 et à sa plateforme d'e-médiation : www.medicys.fr.

[eric35]

mediation , article machin, avocat , coup de telephone à l'autre bout du monde

si c'est 2 povv trou de clou sur bande de roulement , tu te casse vraiment le fionnnn pour pas grand chose
limite autoflagellation a gros coups de saucisse de Strasbourg

deja un pneu neuf crevé , j'ai comme un vieux doute , ou alors c'est un défaut de fab (ou voir de transport version vengeance)

pour peu que la roue ne soit pas deja monté , et qu'il ai roule ne serais ce que 500 m avec

https://www.norauto.fr/produit/kit-de-r ... 31797.html

10 balles et avec un petit compresseur , cela peu resservir

https://www.norauto.fr/produit/mini-com ... Name=47625

[yo39]

Tu parles, la médiation avec une société en Andorre,j 'attends encore un peu et si pas de nouvelles je mettrai des mèches,
j'y avais pensé mais bon le pneu est neuf et n'a pas fait un mètre.

[Ch'roul]

C’est sur le site de ton vendeur ....
Il y a probablement une bonne raison .

[Sebsev]

Le pneu est mort ! Pas de réparation en dehors de la bande de roulement, et puis les mèches c'est interdit
Il vaut mieux dialoguer avec le vendeur ou au pire prendre un pneu ailleurs, sont pas trop cher en plus les nankang.

[eric35]

Le pneu est mort ! Pas de réparation en dehors de la bande de roulement, et puis les mèches c'est interdit
Il vaut mieux dialoguer avec le vendeur ou au pire prendre un pneu ailleurs, sont pas trop cher en plus les nankang.

les meches c'est interdit ? depuis quand ?????

effectivement sur flanc pas bon ..

[British]

Le pneu est mort ! Pas de réparation en dehors de la bande de roulement, et puis les mèches c'est interdit
Il vaut mieux dialoguer avec le vendeur ou au pire prendre un pneu ailleurs, sont pas trop cher en plus les nankang.

les meches c'est interdit ? depuis quand ?????

effectivement sur flanc pas bon ..

Les professionnels ont interdiction de réparer un pneu sans démontage pour contrôle interne de la carcasse c'est pourquoi seules les réparations par l'intérieur sont autorisées par les professionnels de l'automobile.

Les kits mèches sont censés être juste là pour te dépanner et pouvoir repartir quand tu n'as pas de roue de secours sous la main. Ils sont donc a usage discrétionnaire du seul propriétaire du pneu endommagé.

[sebm]

exact


bon perso j'en met et ca bouge pas

[Micklin]

Cette histoire de pneu neuf arrivant percé me remet en mémoire une période ancienne où je recevais au fond du désert, toutes les chambres à air que je commandais, avec l'étiquette de référence agrafée sur le caoutchouc, minimum 8 trous avec 2 agrafes!!!

[eric35]

Cette histoire de pneu neuf arrivant percé me remet en mémoire une période ancienne où je recevais au fond du désert, toutes les chambres à air que je commandais, avec l'étiquette de référence agrafée sur le caoutchouc, minimum 8 trous avec 2 agrafes!!!